Factores que influyen en la decisión de compra del consumidor en un centro comercial de Cajamarca, 2022

La presente investigación buscó Identificar los factores que influyen en la decisión de compra de los consumidores de un centro comercial de Cajamarca, 2022, se consideró un estudio con enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con diseño no experimental, de corte transversal y nivel multivariable. Se utilizó como técnica de investigación la encuesta, que se llevó a cabo mediante la aplicación del cuestionario, aplicado a una muestra de 167 consumidores que acuden a los centros comerciales de la ciudad, tras la recolección de los datos de información y análisis descriptivo, se encontró que la decisión de compra en los consumidores alcanzo un 62% de certeza y relación; asimismo se obtuvo que el factor psicológico es el más influyente en la decisión de compra que alcanzó un nivel de significancia de 0.000 siendo menor a p< 0.05 con V de Cramer de relación moderada. Se concluye en el estudio los factores demográficos, sociales, psicológicos y económicos influyen en las decisiones de compra de los consumidores cajamarquinos al momento de acudir a un centro comercial

Factores que inhiben la compra de entradas al cine a trav?s de aplicaciones m?viles : caso Cineplanet

El uso de dispositivos m?viles y el comercio electr?nico se ha incrementado en el Per? en la ?ltima d?cada. Sin embargo, el comercio m?vil a?n no se ha desarrollado a comparaci?n de otros pa?ses de la regi?n. Adem?s, a pesar de existir aplicaciones m?viles para la compra de entradas al cine existen algunos factores que no facilitan la compra de entradas mediante esta plataforma. Para identificar estos factores se realiz? la presente investigaci?n, tomando el caso de Cineplanet, l?der en el mercado de exhibici?n en el Per?. Como resultado, se identificaron cinco factores que inhiben el tema investigado: la expectativa de desempe?o, la expectativa de esfuerzo, la percepci?n de confianza, la orientaci?n al ahorro y la calidad de informaci?n. Algunos de estos factores est?n relacionados con la usabilidad y experiencia al usuario. Adem?s, se pudo identificar que las personas entre 21 y 35 a?os s? est?n dispuestas a realizar compras de entradas al cine mediante la aplicaci?n m?vil de Cineplanet y las redes sociales como Facebook y YouTube son importantes para el proceso de decisi?n de compra de los clientes

Influencia del marketing de contenidos en la decisión de compra online de entradas para el cine, Lima-2019

El objetivo del presente estudio es determinar si existe influencia entre el marketing de contenidos en la decisión de compra online de entradas para el cine, Lima - 2019, tomando en cuenta que el marketing de contenidos es considerado como una estrategia clave para el éxito de los negocios en general y para los cines en particular; por lo cual será de gran utilidad que la empresa posea información valiosa para diseñar las estrategias más convenientes y para que el mundo académico posea fuentes para realizar estudios relacionados al presente. La investigación que se ha desarrollado es de tipo descriptivo y correlacional, y se ha efectuado en una muestra de 383 consumidores de cine. La técnica principal utilizada para la recolección de datos es la encuesta y el instrumento utilizado la escala de Likert. Para medir el grado de influencia entre las variables se utilizó el chi-cuadrado que permite analizar si existe influencia entre variables categóricas. Se obtuvo como valor de significancia 0.000, lo que lleva a concluir que existe influencia entre el marketing de contenidos en la decisión de compra online de entradas al cine, Lima – 2019.The objective of this study is to determine if there is influence between content marketing in the online purchase decision for movie tickets, Lima - 2019, taking into account that content marketing is considered as a key strategy for the success of the business in general and for cinemas in particular; Therefore, it will be very useful for the company to have valuable information to design the most convenient strategies and for the academic world to have sources to carry out studies related to the present. The research that has been developed is descriptive and correlational, and has been carried out on a sample of 383 film consumers. The main technique used for data collection is the survey and the instrument used the Likert scale. To measure the degree of influence between the variables, the chi-square was used, which allows analyzing whether there is influence between categorical variables. It was obtained as a value of 0.000 significance, which leads to the conclusion that there is influence between content marketing in the decision to purchase tickets to the cinema online, Lima - 2019

Preferencias cinematográficas de los pobladores del distrito de Comas, 2018

El objetivo de la presente investigación es determinar las preferencias cinematográficas de los pobladores del distrito de Comas, 2018. Respecto a su metodología de estudio la investigación es de enfoque cuantitativo, de tipo básica, con un diseño no experimental y subdiseño descriptiva. A su vez es transversal debido a que los datos serán recogidos en un solo momento. La técnica a utilizar será la encuesta y le instrumento será un cuestionario de elaboración propia el cual fue validado por juicio de expertos. Tras el análisis de los datos se puede concluir lo siguiente: Los habitantes del distrito de Comas ven de 1 a 3 películas al mes con un 30% del total. De los encuestados, el 68% asisten al cine entre 1 a 3 veces al mes. El 51% de las personas encuestadas prefieren disfrutar una película en el cine. El 46% de los encuestados consideran el tráiler como elemento principal para la elección de una película. El 32% considera la trama como elemento principal para la elección de una película internacional. El 35% considera la trama como elemento principal para la elección de una película internacional. El 21% presenta a la comedia como género cinematográfico de mayor preferencia. El 25% considera que la característica más resaltante del cine nacional es que están enfocados en temas sociales. El 30% considera que la característica que se debería mejorar en el cine nacional es el guion. El 30% de los encuestados evidencian su preferencia respecto a la temática de las películas nacionales, es la ciencia ficción. A su vez en promedio la mitad de los encuestados prefieren disfrutar más las películas de procedencia americana. En promedio de los encuestados refieren un agrado parcial respecto al cine nacional. Y un 42% de los encuestados refieren como la película peruana más recordada “Asu mare”

Estudio del proceso de decisión de compra en salas comerciales de cine sobre consumidores entre 18-35 años pertenecientes a los NSE "A", "B" y "C" en Lima Metropolitana

La presente investigación de mercado tiene como objetivo analizar el proceso de decisión de compra de las personas entre 18 a 35 años de edad que asisten a salas comerciales de cine situadas en Lima Metropolitana pertenecientes a los niveles socioeconómicos A, B y C, aplicando el modelo propuesto por Christopher Lovelock. Esta investigación nace a partir de la necesidad de las cadenas de cine por entender a un público que está expuesto al avance tecnológico, a diferentes ofertas de entretenimiento y a diferentes proveedores como satisfactores del deseo de asistir al cine. Asimismo, se considera el hecho de que parte del público no es muy conocido por las cadenas de cine según expertos, frente a un público que las cadenas de cine ya tienen familiarizado; por ello, el rango de edad establecido comprende dos grupos de consumidores (de 18 a 25 años y de 26 a 35 años respectivamente). Además, en la actualidad, los consumidores tienden a contar con mayores fuentes de información y son más exigentes, por ello es necesario conocer su comportamiento de compra para comprender los atributos del servicio más valorados y plantear estrategias más justadas a las necesidades del consumidor, además de buscar diferenciar el servicio entregado por las cadenas de cine. El cine es un campo muy relevante dentro de la industria del entretenimiento, debido a que está expuesto a grandes volúmenes de dinero a nivel mundial. Cuando se habla de cine, en un sentido comercial, se puede aludir tanto al producto (las películas) como al servicio (todo a lo que gira en torno a la proyección de una película). Al analizar la cadena de valor del cine tenemos como participantes a los directores y/o productoras, los distribuidores de películas y, por último, las cadenas de cines comerciales. Todos los actores de la cadena de valor aportan un producto relacionado a la película, pero solo uno puede construir toda una experiencia compleja en la exhibición y, al mismo tiempo, provechosa para el consumidor final: las cadenas de cine. La presente investigación se realizará bajo los parámetros de estudio de mercado, según Naresh Malhotra, con técnicas de recolección de datos cualitativas (entrevistas a expertos y focus groups) y cuantitativas (encuestas), con el objetivo de poder establecer una visión completa del proceso de decisión de compra de los consumidores de películas en sala de cine comerciales y determinar cómo actúa el consumidor en cada una de sus etapas. El análisis cuantitativo estará realizado bajo cuatro perspectivas: una perspectiva general, por rangos de edad (de 18 a 25 y de 26 a 35 años), por niveles socioeconómicos y por género. Las conclusiones del estudio presentarán ideas fundamentales sobre el proceso de decisión de compra de los consumidores de cine, a partir de los datos recabados y analizados. Además, el estudio propone algunas recomendaciones para ser tomadas en cuenta por las cadenas de cine interesadas en poder implementarlas, según sea su conveniencia.Tesi

Factores de atracción en jóvenes de 18 a 35 años en centros comerciales modernos en el año 2018. El caso de estudio del Jockey Plaza

La presente investigación tiene como punto de partida la problemática identificada en el sector retail en el país explicada por una creciente oferta de centros comerciales a través de nuevas aperturas. De acuerdo a Perú Retail (2018) se han identificado quince proyectos relacionados a nuevos centros comerciales a desarrollarse durante los próximos cuatro años en el país, del 2019 al 2022. No obstante, esto se realiza en un entorno de desaceleración económica. El país obtuvo un alto crecimiento durante el primer semestre del 2018 llegando a 4.4% pero se registró un crecimiento de solo 2.3% en el tercer trimestre por diferentes razones como la reducción del consumo privado, la incertidumbre interna, entre otros (Banco Central de Reserva del Perú, 2018, p. 8). A su vez, el sector retail se encuentra amenazado por la digitalización de servicios y el e-commerce. En el año 2018, Perú registró una tasa de crecimiento en comercio electrónico de 30.2% superando de esta manera la media de 25.4% correspondiente a Latinoamérica (Equilibrium, 2018, p. 11). La investigación tiene por objetivo general determinar los factores que generan atracción para los jóvenes de 18 a 35 años al centro comercial Jockey Plaza. Para ello, el presente estudio propone un modelo integrador de factores de atracción de centros comerciales utilizando como base la teoría de las preferencias de shopping de Sheth (1981) y el modelo de satisfacción de necesidades de entretenimiento planteado por Sit y Merrilees (2005). La investigación se realizó bajo un enfoque mixto, el cual abarca el enfoque cuantitativo y cualitativo. Para ello, se realizaron seis focus group, nueve entrevistas a expertos para la definición y validación de las sub-variables de investigación, así como conocer a detalle las preferencias del público estudiado. La data cualitativa recolectada ha sido analizada con el programa webQDA, gestor de contenido, que permite obtener resultados de manera metódica. Después de esto, se realizaron encuestas a los asistentes del Jockey Plaza con un muestreo no probabilístico por conveniencia para posteriormente concluir con el análisis factorial exploratorio y así conocer, el objetivo principal, los factores de atracción que se forman a partir del mencionado análisis y compararlos con los propuestos a priori.De esta manera, se concluye mediante el análisis realizado que son seis los factores de atracción a jóvenes de 18 a 35 años al Jockey Plaza; los cuales son posicionamiento e imagen, variedad de locatarios, servicio, localización, publicidad y promoción y entretenimiento. Así, el análisis mixto permitió encontrar las variables y sub-variables para la atracción de jóvenes de 18 a 35 años al Jockey Plaza, lo cual puede ser una fuente de información importante para el establecimiento de estrategias que mejoren su atracción al público joven. Así también puede servir como precedente para estudios posteriores en el sector de centros comerciales modernos en el país.Tesi

Factores del comportamiento del consumidor que influyen en la decisión de compra de productos comestibles en un supermercado en línea, en la mujer moderna entre 26 y 35 años de niveles socioeconómicos B y C, en el año 2018

El comercio electrónico ha ido evolucionando alrededor del mundo, cambiando el entorno comercial de las tiendas tradicionales. La competencia ya no se limita a los servicios que brinda una tienda física, sino que se ha vuelto necesario incursionar en el mundo digital. Asimismo, los productos comestibles en línea están en la categoría con mayor evolución en el mundo. Sin embargo, en Perú no se la ha logrado explotar debido al poco estudio de los factores que influyen en la decisión de compra. Partiendo de esta realidad, la presente investigación busca determinar qué factores externos en el comportamiento del consumidor influyen en la decisión de compra de productos comestibles en supermercados en línea. Para ello, se revisó bibliografía sobre la venta de alimentos en supermercados en línea y sobre los factores del comportamiento del consumidor. Además, se obtuvo información cualitativa mediante entrevistas a expertos y tres focus groups, para conocer la percepción acerca de este canal de comercialización. Respecto al análisis cuantitativo, se realizó encuestas con el objetivo de conocer qué factores en el comportamiento del consumidor influyen en la decisión de una compra de productos comestibles en supermercados en línea. Finalmente, se identifican características de la mujer moderna, entre las edades de 26 a 35 años, de la generación Millennial, de los niveles socioeconómicos B y C de Lima Metropolitana. Asimismo, como resultado del análisis, se presentan las conclusiones y recomendaciones en relación a la influencia de los factores externos en la decisión de compra de productos comestibles en un supermercado en línea.In recent years, e commerce progress has evolved around the world, changing the commercial environment of traditional stores. The competition is no longer limited to the services provided by a physical store but it is necessary to enter the digital world. In that sense, the online food products sector is the category with the greatest evolution in the world. However, in Peru this sector has not been exploited due to the little study of external factors that influence in the purchase decision. Based on this, the present investigation seeks to determine which external factors of consumer behavior influence the decision to buy grocery products in online supermarkets. Therefore, bibliography was reviewed based on the sale of food in online supermarkets and based on the factors of consumer behavior. In addition, qualitative information was obtained through interviews with experts and three focus groups, this to know the perception about this commercialization channel. Regarding the quantitative analysis, surveys were carried out as planned in order to know the factors of consumer behavior that influence the decision to purchase grocery products in online supermarkets. Finally, characteristics of modern women are identified, between the ages of 26 to 35 years, of the Millennial generation of the NSE B and C of Metropolitan Lima. Likewise, as a result of the analysis, the conclusions and recommendations are presented in relation to the influence of external factors in the decision to buy grocery products in an online supermarket.Tesi

Campaña de comunicación: Villa de Atletas Condominio

En el presente trabajo se planteará una estrategia de comunicación y marketing para impulsar la venta total de los departamentos ubicados en el Condominio Villa de Atletas, los cuales fueron construidos para alojar a las delegaciones internacionales participantes de los Juegos Panamericanos y Parapanamericanos Lima 2019. Esta estrategia consta de la definición de la imagen de marca del Condominio y la estrategia de medios a utilizar, con la finalidad de alcanzar los objetivos planteados

Marketing digital y su relación con la decisión de compra por delivery Restaurante de Comida Rápida Cuadra 11 Express, Trujillo - 2022

La investigación Marketing Digital y su relación con la decisión de compra por delivery del restaurante de comida rápida Cuadra 11 Express, Trujillo 2022, tuvo objetivo determinar su relación. El tipo de investigación fue aplicada, se utilizó el diseño no experimental, de nivel descriptivo y correlacional. La variable marketing digital tiene 3 dimensiones y la variable decisión de compra tiene 4 dimensiones. La muestra fue seleccionada por conveniencia conformada por 40 clientes entre las edades de 17 a 70 años que hacen sus pedidos online y utilizan el servicio de delivery del restaurante de comida rápida Cuadra 11 Express, los cuales fueron considerados por ser clientes fijos. Los instrumentos de medición fueron aplicados mediante un cuestionario que contiene 22 preguntas abiertas con escala ordinal, procesadas con el programa SPSS versión 25. Según la correlación obtenida de Rho de Spearman = -.028 la relación entre las variables marketing digital y decisión de compra, es negativa débil con una significancia bilateral de 0.865, p>0.05 por lo tanto se afirma que la relación es significativa, aceptándose la hipótesis de investigación

Marketing digital y decisión de compra en restaurantes Tres Tenedores, distrito de Trujillo, en tiempos de crisis sanitaria 2021

El estudio titulado “Marketing Digital y Decisión de Compra en Restaurantes Tres Tenedores, distrito de Trujillo, en tiempos de crisis sanitaria 2021” pretende mostrar la relación existente entre marketing digital y decisión de compra en restaurantes tres tenedores de la ciudad de Trujillo; así también, la relación existente entre las dimensiones de comunicación, promoción, publicidad y comercialización con la decisión de compra. Es una investigación aplicada con enfoque cuantitativo, descriptivo y diseño correlacional. La muestra está conformada por 73 clientes del restaurante El Mochica de Doña Fresia, a quienes se le aplicó un cuestionario medido con escala Likert, compuesto por 17 preguntas para la dimensión marketing digital y 13 para decisión de compra. Después de aplicar el instrumento y procesar los datos se obtuvo como resultado que existe una relación significativa entre las variables de marketing digital y decisión de compra, con un grado de correlación de 0.576, mostrando una correlación moderada. Además, existe una correlación moderada entre las dimensiones de marketing digital: comunicación, promoción, publicidad y comercialización con la decisión de compra; y una correlación baja para la dimensión publicidad